Global personvernpolicy

Hvordan og når vi samler inn dine personopplysninger	Type personopplysninger vi samler inn om deg
Informasjon du leverer: Når du besøker våre forhandlere. Når du leser våre nettsider. Når du ringer våre interne salgsrepresentanter. Når du abonnerer på BRPs nyhetsbrev. Når du deltar i BRP-sponsede tevlinger og konkurranser. Når du registrerer deg for og deltar i BRP-sponsede arrangementer. Når du ber om et tilbud eller tilleggsinformasjon gjennom våre nettskjemaer. Når du bestiller en opplevelse gjennom våre nettskjemaer. Når du starter en samtale med våre chatteroboter. Når du administrerer dine meldingsinnstillinger på nettet i preferanse-senteret. Når du registrerer BRP-produktet ditt for eierskap, sikkerhetstilbakekallinger og garantiformål. Når du deltar i en undersøkelse. Når du tar kontakt med kundetjeneste-gruppen vår for assistanse for BRP-produktet ditt eller for ettermarkedsservice.	Din identifikasjonsinformasjon, som det fulle navnet ditt. Din kontaktinformasjon, som telefonnummer, postadresse eller e-postadresse. Din tilkoblingsinformasjon for å logge inn på din konto, som brukernavn og passord. Dine preferanseinnstillinger, som språket ditt. Dine kommentarer, meninger og vurderinger av våre produkter og tjenester. Informasjon om din personlige eller profesjonelle situasjon, som din familiestatus, yrke eller inntektsgruppe. Innhold du deler med oss, som bilder eller opplevelser med våre kjøretøy.
Når du bruker mobilappen BRP GO!. Når du tillater geolokasjon i mobilappen BRP GO!. Når du tillater geolokasjon i BRP Connect-funksjonene. Når du aktiverer kjøretøyet ditt med aktiveringsprosesser på våre nettsider eller i andre mobilapper, som BRP GO!.	Stedsinformasjonen din ved å bruke mobilenhetens GPS, som tidspunkt for start og slutt av kjøreturen, hastighet, retning, lengdegrad og breddegrad, landet ditt, postnummer. Interessepunkter du lagrer. Din tilbakemelding med hensyn til din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!. Oppsamlet informasjon om din posisjon, kombinert med din kjøreatferd.
Når du aktiverer informasjonskapsler på nettsidene og i mobilappene våre, vil disse informasjonskapslene og lignende teknologier samle inn opplysningene dine - Se avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER for å finne ut mer.	Informasjon om enhetstypen du bruker for å åpne våre nettsteder. Operativsystemets versjon, merke og modell i enheten din. Din IP- og MAC-adresse. Det generelle geografiske stedet som indikert av din IP-adresse. Lesertypen din. Nettsidene du leser på våre eller forhandlernes eller distributørenes nettsteder. Om og hvordan du samhandler med tilgjengelig innhold på slike nettsteder.
Når du kjøper eller bruker et BRP-produkt eller tjeneste, som et BRP-kjøretøy gjennom BRP direkte eller gjennom en BRP-forhandler eller distributør.	Fullt navn. Full adresse. Telefonnummer. E-post. Eierskap eller kjøpshistorikk. Kommunikasjonsspråk. Betalingsinformasjon, som kredittkort- eller debetkortnummer (i visse tilfeller), slik at kjøpet kan gjennomføres. Bilinformasjon, som modell, kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN), kilometerteller og konfigurasjonsinformasjon. Annen salgs- og serviceinformasjon.   Når vi behandler din betalingsinformasjon, administreres dette vanligvis av en tredjepart med sikre metoder og lagres ikke i våre systemer.
Informasjon som samles inn automatisk: Når du navigerer på våre nettsteder eller i mobilapper via informasjonskapsler eller lignende teknologier hvor samtykke ikke er påkrevet - Se avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER for å finne ut mer.	Informasjon om enhetstypen du bruker for å åpne våre nettsteder. Operativsystemet og versjon i enheten din. Din IP- og MAC-adresse. Det generelle geografiske stedet som indikert av din IP-adresse. Lesertypen din. Atferd i nettleser, som nettsidene du leser på våre eller forhandlernes eller distributørenes nettsteder. Samhandling med tilgjengelig innhold på våre nettsteder og i apper. Kjøretøyinformasjon, som plassering og bevegelser, annen bruk eller telemetriske data, kjøretøyets serienummer, kjøps- eller leveringsdata, bruk av enheten. Din unike bruker-ID knyttet til din mobiltelefon eller nettapplikasjon, som en reklame-ID.
Informasjon som samles inn fra andre kilder: Vi kan motta informasjon om deg fra: Våre forhandlere og partnere som vi tilbyr tjenester eller deltar i felles markedsføringsaktiviteter sammen med (for eksempel under tevlinger og konkurranser). Sosiale medieplattformer som Facebook/Meta, Google, Twitter, LinkedIn, Instagram, når du samhandler med oss på disse plattformene. Førerskoler når du deltar i fellesprogrammer.	Din demografiske informasjon som fullt navn, e-postadresse, språk. Din samhandling med sosiale medieplattformer, som: o   Brukeratferd, ved å spore hvor mye tid du bruker på hvilke sider, hvilke lenker brukerne velger å klikke på, hva brukerne liker eller ikke liker. o   Brukerenhet, spesielt IP-adresse (kun innsamlet og lagret i anonym form), skjermstørrelse, type (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), foretrukket språk som brukes ved visning på vårt nettsted.   Ditt kundeinformasjonsnummer (kunde-ID) på BRP GO!.

BRP behandler personopplysningene dine for følgende formål:

 

Våre formål	Detaljer
Administrere dine ordrer for BRP-produkter og tjenester, som er kjøpt direkte fra oss eller fra vårt forhandler- og distributørnettverk	Behandle din ordre. Utføre din ordre og levere de forespurte produktene eller tjenestene. Levere service på BRP-produktet ditt. Koordinere med våre tjenesteleverandører for å levere din ordre eller den forespurte tjenesten. Konfigurere BRP-produktet ditt eller aktivere funksjoner. Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg, f.eks. varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold og for å finne din nærmeste forhandler. Følge opp ditt kjøp eller bruk av våre tjenester, f.eks. ved å innhente din tilbakemelding og vurdere kundetilfredshet via undersøkelser. Administrere din BRP-konto. Administrere din påmelding til våre arrangementer eller konkurranser. Beregne avgifter på din ordre. Overholde gjeldende lover og regler.
Tilpasse dine opplevelser, våre produkter og tjenester og samhandlinger med deg	Ved å bruke geolokasjon og stedsbaserte teknologier hvis du aktiverer disse teknologiene for å: o   Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg, som oppretting og fullføring av din kjøretur. o   Varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold. o   Finne din nærmeste forhandler.   Ved å bruke teknologier for å vurdere noen av karakteristikkene basert på dine data, eller din atferd (“profilering”) for å: o   Opprette en tilpasset profil for dine produkter, atferd og karakteristikker i våre interne databaser. o   Opprette forbrukersegmenter. o   Tilpasse våre samhandlinger med deg, inkludert sending av tilpasset kommunikasjon og markedsføringsmateriell. o   Sende reklamemateriell på ditt foretrukne språk og om et spesielt produkt som kan forbedre den aktuelle bruken av kjøretøyet.
Administrere registrering, garanti, sikkerhet, sikkerhetstilbakekalling og løsning av tvister for ditt BRP-produkt	Registrere BRP-produktet ditt. Etablere eierskap for de enkelte BRP-produktene. Beskytte din sikkerhet og trygghet. Gjennomføre sikkerhetstilbakekallinger. Tilby garanti og ettermarkedstjenester. Oppdage og forhindre tyveri. Håndtere tvister som involverer deg, andre ansatte eller tredjeparter. Håndheve våre avtaler. Overholde gjeldende lover og regler.
Levere kundestøtte, assistanse og ettermarkedssalg	Reagere på kundeforespørsler. Diagnostisere produktproblemer. Varsle deg om problemer med kjøretøyet ditt. Hjelpe deg ved eventuelle leveringsproblemer. Etablere kjøretøyets eierskap og administrere eventuelle relaterte overføringer eller tvister. Håndtere returer. Tilby ettermarkedstjenester. Reparere BPR-produkter. Feilsøke tekniske eller andre problemer relatert til levering av BRP-kjøretøy og tjenester. Kontinuerlig forbedre produktkvalitet. Kryssjekke informasjon i bestemte tilfeller, som i forbindelse med garantikrav eller for å sjekke om tilbakekallinger er korrekt utført. Oppdatere deg om et støtteproblem. Sende deg meldinger og om overtredelse av bruk ved din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!. Levere kundepleie og støttetjenester, inkludert dine forespørsler om personvernrettigheter. Overholde gjeldende lover og regler.
Sende kommersielle kommunikasjoner	Gi deg informasjon om kontoen din eller et BRP-produkt du eier eller en tjeneste du mottar. Informere deg om nye BRP-produkter, tjenester eller funksjoner. Dele nyheter om konkurranser, markedsføring og arrangementer eller diskutere produkter eller tjenester som tilbys av BRP og som kan være av interesse for deg.
Gjennomføre atferdsrettet reklame på nettet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier	Forstå hvordan du samhandler med våre nettsider, våre mobilapplikasjoner, våre produkter og tjenester, og våre annonser på tredjeparts-nettsider, som Facebook/Meta. Måle effektiviteten på våre nettsider, mobilapplikasjoner, produkter eller annonser. Gjøre det mulig for oss å vise annonser som er mer relevante for deg. Opprette tilpassede grupper på plattformer for sosiale medier, som Facebook/Meta. Vise annonser via disse plattformene som er relevante for dine interesser eller for personer som disse plattformene har identifisert som å ha lignende interesser.   For å lære mer om dine personvernvalg når det gjelder informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes atferdsrettet reklame på nettet, kan du lese avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER.
Utføre dataanalyse og statistikker for forretningsanalyse	Skreddersy dine opplevelser og tjenester (inkludert tilpasset markedsføring) basert på din kundeprofil. Lage statistikk som hjelper oss med å analysere hvordan vi kan forbedre våre produkter og tjenester, som testing av nye funksjoner eller analyse av kjøretøyenes livssyklus. For bedre å forstå BRP-forbrukeres atferd og gruppeforbrukere i kategoriserte grupper basert på visse kriterier. Utvikle og forbedre våre BRP-produkter og tjenester og din opplevelse, inkludert vedlikehold og forbedring av ytelsene til våre BRP-produkter og tjenester, utvikling og tilføying av nye egenskaper og kapasiteter. Utvikle aggregerte analyser, statistikk og forretningsmessig innsikt som gjør oss i stand til å drive, beskytte, fatte informerte beslutninger og rapportere resultatene av vår virksomhet.
Forhindre, oppdage og kontrollere bedrageri og alle uautoriserte eller ulovlige aktiviteter	Oppdage og kontrollere bedrageri i forbindelse med BRP-produkter eller kjøp av tjenester. Håndtere ulovlige eller uautoriserte aktiviteter og cybertrusler. Overholde gjeldende lover og regler.

Kategorier av mottakere som kan ha tilgang til dine personopplysninger	Årsaken til at de kan ha behov for tilgang til dine personopplysninger
Tilknyttede selskaper eller datterselskaper av BRP	For bruk som er beskrevet i denne personvernpolicyen. For interne revisjonsformål for å kontrollere og forbedre våre handlinger. Andre formål som er kommunisert til deg tidligere eller på det tidspunktet da personopplysningene dine ble delt med tilknyttede selskaper eller datterselskaper av BRP.
Tjenesteleverandører: Tjenesteleverandører for autentisering. Telefonsenter. Skyleverandører. Digitale markedsføringsselskaper og markedsføringskonsulenter. Tjenestefirmaer for analyse av arrangementer. GPS-teknologiselskaper. Vertsleverandører. Informasjonsteknologi- og programvareselskaper. Forsikrings- og finansieringsselskaper. Internett-leverandører. IT-integrasjon og utviklingspartnere. Logistikkleverandører. Postfordelingsselskaper. Selskaper for deler og tilbehør. Betalingsbehandlere. Plattform- eller verktøyleverandører (markedsføringsplattformer eller kundedataplattformer, tverrkanals markedsføring og automatiseringsselskaper for markedsføring). Trykkerier. Leverandører av tilpassede kart på nettet. Sikkerhetsselskaper. Tredjeparts markedsførere og utviklere. Transport- og forsendelsesselskaper. Nettanalyse-selskaper.	Hjelpe oss med å drive vår virksomhet og levere de forespurte produktene eller tjenestene.
Agenter eller kontraktører	Utføre tjenester på vegne av og under instruksjon av oss, og i samsvar med denne Personvernpolicyen.
Annonserings- og markedsundersøkelsepartnere	Utføre markedsføringskampanjer og markedsundersøkelse-aktiviteter på våre vegne.
Plattformer for sosiale medier: Facebook/Meta. Google. Instagram. LinkedIn. Reddit. Sprout. Twitter.	Vise annonser for brukere som stemmer med informasjonen vi leverer til disse plattformene. Vise annonser for brukere som deler lignende karakteristikker. Muliggjøre tilpasset og målrettet markedsføring. Måle og forbedre ytelsen for våre annonser på disse plattformene.   BRP leverer e-posten din på en sikker måte. Informasjonen som deles med plattformer for sosiale medier (inkludert Facebook/Meta), vil bli brukt til å måle effektiviteten i BRPs reklamekampanjer og vil bli brukt av plattformene for sosiale medier for deres egne formål. Du kan begrense disse utleveringene ved å melde deg ut av atferdsrettet reklame på nettet. Du kan gjøre dette ved å modifisere eller justere dine innstillinger for annonser (f.eks. på Facebook/Meta) for å bli fjernet fra kundegruppelister.
BRP-autoriserte forhandlere- og distributører	Levere våre produkter og tjenester. Sende deg sine egne markedsføringskommunikasjoner.
Andre tredjeparter	Eneste formål er et foreslått eller faktisk kjøp, salg (inkludert likvidasjon, realisasjon, tvangssalg eller gjenvinning), leasing, sammenslåing, innlemmelse, fellesskap, strategisk partnerskap eller enhver annen form for overtagelse, fraskillelse, overføring, videreformidling eller finansiering av hele eller deler av BRP eller av noen av de virksomheter eller eiendeler eller aksjer eiet av BRP, eller en avdeling av BRP.
Rettshåndhevende myndigheter eller offentlige byråer og eksterne revisorer	Ta hensyn til lover, forskrifter, etterlysinger, stevninger eller rettskjennelser. For interne revisjonsformål for å kontrollere og forbedre våre handlinger.

 

Vi gjennomfører følgende tiltak når vi deler dine personopplysninger med mottakere:
 

• Vi bruker en konsistent sikkerhetsprotokoll overfor dem.
• Vi krever at de har personvern- og sikkerhetsstandarder som er sammenlignbare med våre.
• Gjennom våre avtaler med dem implementerer vi kontraktsmessige beskyttelser og andre tiltak for å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til dine personopplysninger og for å hindre at de blir brukt for andre formål. Generelt krever vi for eksempel at våre tjenesteleverandører begrenser sin bruk og lagring av personopplysninger til det som er nødvendig for å levere tjenestene og varsler oss ved faktiske eller mistenkte konfidensialitetshendelser som involverer personopplysninger.
• Vi har en selskapsgjennomgangsprosess for å sikre at de samsvarer med våre krav. Dette inkluderer vurdering av deres sikkerhetsrutiner, datavernpolicyer og samsvar med relevante forskrifter.
• Tilgang er strengt begrenset til kun de personene som trenger å bruke den for aktuelle formål.
• Når dine personopplysninger gjøres tilgjengelig for eller overføres til en tredjepart som er lokalisert utenfor landet du bor i, implementerer vi ytterligere kontraktsmessige beskyttelsestiltak for å sikre at dine personopplysninger forblir beskyttet. Les EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for å finne ut mer om beskyttelsestiltakene vi implementerer da de kan variere fra land til land.

Personopplysningene dine lagres bare så lenge det er nødvendig for å oppnå formålene som de ble samlet inn eller brukt for eller slik det er tillatt eller påkrevet under gjeldende lover.

 

Vi lagrer dine personopplysninger for:
 

• Formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen.
• Formålene som er kommunisert til deg før eller på det tidspunktet da personopplysningene ble samlet inn.
• Våre egne legitime virksomhetsbehov.
• Overholde våre juridiske eller forskriftsmessige forpliktelser.
• Etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter.
• Forhindre, oppdage og undersøke svindel.

 

Hvis dine personopplysninger er nødvendig for mer enn et formål, vil vi beholde dem til sluttdatoen for formålet med den lengste varigheten. I alle tilfeller vil vi avslutte all bruk av opplysningene for formål med tidligere sluttdatoer, så snart disse datoene kommer.

Personopplysninger som ikke lenger er nødvendige, blir enten permanent anonymisert eller sikkert fjernet i samsvar med gjeldende lover.

For å finne ut mer om våre policyer og rutiner for lagring og destruksjon, inkludert tidsperioden hvor personopplysningene blir lagret, kan du ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

I tillegg til beskyttelsestiltakene som er beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED, sikrer BRP at personopplysningene dine er beskyttet mot tap og uautorisert tilgang, bruk eller utlevering gjennom kjøretøyets livssyklus. Personopplysningene dine oppbevares på en trygg måte og tilgang er strengt begrenset til kun de personene som trenger å bruke den for passende formål. BRP bruker fysiske, tekniske og organisasjonsmessige tiltak for å sikre at personopplysningene dine får et passende beskyttelsesnivå mens de er hos oss, inkludert når personopplysningene overføres til en av våre mottakere som er lokalisert utenfor landet du bor i.

Nettstedene våre kan inneholde lenker til tredjeparts-nettsteder. Operatørene av lenkede nettsteder også kan samle inn dine personopplysninger (inkludert informasjon generert gjennom bruk av informasjonskapsler og betalingsinformasjon) når du bruker deres nettsteder. I den grad det er tillatt av gjeldende lover, er BRP ikke ansvarlig for hvordan slike tredjeparter samler inn, bruker eller utleverer personopplysningene dine. Det er viktig å gjøre seg kjent med deres personvernpolicyer før det utleveres personopplysninger til disse.

BRPs nettsteder, applikasjoner, nettapper, produkter og tjenester er ikke rettet mot eller tenkt benyttet av barn. Vi samler ikke med viten og vilje inn personopplysninger fra barn under 16 år. Barn under 16 år bør ikke registrere seg, heller ikke gi BRP personopplysninger uten samtykke fra foreldre eller oppnevnt verge.

Hvis du tror at vi har mottatt personopplysninger fra barn under 16 år, ber vi om at du kontakter oss som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS vi starten av denne policyen.

Rettighetene du har, avhenger av landet du bor i og av lovene og forskriftene som gjelder din situasjon, men i de fleste tilfellene har du rett til å:
 

• Be om at vi bekrefter om vi lagrer personopplysninger om deg og gi deg tilgang til disse.
• Rette personopplysninger når de er unøyaktige eller ikke lenger er oppdatert.
• Stille spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine.
• Levere en klage i forbindelse med vår håndtering av personopplysningene dine.
• Be oss om å ikke sende deg kommersielle kommunikasjoner lenger.

 

Les det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for å finne ut mer om andre personvernrettigheter du kan ha.

 

Kommersielle kommunikasjoner

Vi bruker kontaktinformasjonen din for å kommunisere med deg per e-post eller med andre typer elektronisk kommunikasjon, som tekstmeldinger eller telefon. Du kan alltid be oss om å stoppe utsending av kommersielle kommunikasjoner. Den enkleste måten å gjøre dette på er å trekke tilbake ditt samtykke, noe du kan gjøre til enhver tid, enten ved å klikke på avmeldingslinken på slutten av alle nyhetsbrev eller kommersielle kommunikasjon, eller ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

Men merk at når du trekker tilbake samtykket til å motta kommersielle kommunikasjoner fra BRP, vil du kanskje fortsatt motta kommersiell kommunikasjon fra forhandlerne og distributørene, som har sine egne, uavhengige systemer for samtykke. Det motsatte er også tilfelle, du kan fortsatt motta kommersiell kommunikasjon fra oss når du bare melder deg av fra det som sendes fra forhandlerne og distributørene.

 

Andre rettigheter spesielt for bruk av visse BRP-nettsteder eller mobilapper

Når du bruker noen bestemte av våre mobilapper eller nettsteder, kan du, avhengig av deres funksjoner:
 

• Modifisere profilen din for å sikre at bare bestemt informasjon vises for andre brukere.
• Bestemme av noe av den forespurte informasjonen ikke leveres (det kan begrense noen bruksmåter og funksjoner som er tilgjengelig for deg).
• Deaktivere eller blokkere deling av stedsinformasjon når du bruker nettstedet eller mobilappen, inkludert når du deltar i arrangementer med gruppekjøring.
• Modifisere dine innstillinger for stedsinformasjon og stedstillatelser i enhetens innstillinger, for å sikre at stedet ditt bare deles av enheten din med appen når appen brukes. Hvis du begrenser tilgangen til stedsinformasjon ytterligere, kan dette forhindre at du kan bruke noen eller alle funksjoner på nettstedet eller i appen.
• Akseptere eller avslå mottak av pushmeldinger som gjelder nettstedet eller mobilappen, og som sendes for å varsle deg om ny informasjon.
• Slette mobilappen til enhver tid eller slette din konto. Hvis du gjør dette, vil det medføre sletting av noe informasjon, som dine planlagte og gjennomførte kjøreturer, kjørestatistikk, interessepunkter, lagrede steder og venner der det er aktuelt.

 

Slik kan du utøve dine rettigheter

Hvis du ønsker å utøve noen rettigheter som er oppført ovenfor eller i det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER, kan du rette en forespørsel ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen. BRP kan kreve relevant informasjon eller detaljer for å kunne autentisere deg på korrekt måte. Når den blir tilgjengelig, vil du også kunne sende personvernforespørsler direkte på nettet gjennom vår Nettportal for personvernrettigheter (kommer).

Hvis du ønsker å utøve en rettighet spesielt for bruken av visse BRP-nettsteder eller mobilapper, kan du gjøre dette ved å følge prosedyren som er oppført i vilkår og betingelser på nettstedet eller i mobilappen du bruker.

Merk at gjeldende lover kan innsnevre eller begrense dine rettigheter, som betyr at vi har tillatelse til avslå din forespørsel i noen situasjoner i henhold til gjeldende lover. I alle tilfeller vil vi forklare for deg årsaken til at vi ikke kan etterkomme din forespørsel i henhold til lovverket.

Bare du eller en autorisert representant kan sende en verifiserbar forbrukerforespørsel som gjelder dine personopplysninger. Du vil kunne bli bedt om å sende bevis på identitet når du sender en personvernforespørsel, og vi vil kanskje ikke kunne etterkomme din forespørsel dersom vi ikke er i stand til å bekrefte din identitet eller å koble informasjonen du sender i din forespørsel, med personopplysninger i vår besittelse.

Vi krever ikke noe gebyr for å behandle eller svare på din forespørsel med mindre det er overdrevent, gjentagende eller åpenbart ubegrunnet. Hvis vi avgjør at forespørselen krever et gebyr, vil vi fortelle deg hvorfor vi har bestemt dette og gi deg et kostnadsoverslag før vi gjennomfører forespørselen din.

 

Klagebehandling

Vi forplikter oss til å samarbeide med deg for å løse eventuelle problemer du måtte ha når det gjelder vår bruk av dine personopplysninger eller for å oppnå en rimelig løsning på alle klager. Hvis du derimot mener at vi ikke har vært i stand til å hjelpe deg med din klage eller ditt problem, kan du ha rett til å registrere en klage hos datatilsynsmyndigheten i ditt hjemland eller overvåkingsmyndigheter. Se det spesielle avsnittet i EKSTRA LANDSSPESIFIKKE PERSONVERNPOLICYER for flere informasjoner.

Denne Personvernpolicyen kan endres fra tid til annen. I så fall vil vi holde deg informert ved å oppdatere datoen “Sist oppdatert” øverst i denne Personvernpolicyen eller med andre kommunikasjonsmetoder der det er aktuelt. Vi anbefaler at du sjekker dette nettstedet av og til for å holde deg informert om endringer.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på din datamaskin eller enhet når du besøker et nettsted. Den blir som regel opprettet når en ny nettside lastes inn.

 

Informasjonskapsler lagrer informasjon om din datamaskin eller enhet for å administrere dine opplevelser på nettstedet. De er utformet for å oppbevare en liten mengde opplysninger som er spesifikke for en bestemt bruker og et bestemt nettsted slik at nettsidene som presenteres, kan skreddersys til en bestemt bruker. Noen sider kan inneholde skript som kjenner til dataene i informasjonskapselen, og derved er i stand til å overføre informasjon fra ett besøk på et nettsted (eller et tilknyttet nettsted) til neste besøk. Informasjonskapsler kan også lagre preferanseinformasjon for å skreddersy din nettsideopplevelse. De fleste nettlesere lar deg kontrollere informasjonskapsler ved hjelp av innstillinger om nettsidepreferanser.

 

Informasjonskapsler og andre sporingsteknologier som brukes av BRP

 

Strengt nødvendige informasjonskapsler	Disse informasjonskapslene er alltid aktive da de er nødvendige for funksjonen på nettstedet / i mobilappen. De er en respons på handlinger du har utført, f.eks. pålogging, språkvalg, nettleserinnstillinger og automatisk utfylling av skjemaer. Du kan stille inn nettleseren til å varsle deg når disse informasjonskapslene blir brukt, eller for å blokkere dem. Vær oppmerksom på at enkelte deler av nettstedet/mobilappen kanskje ikke fungerer hvis du blokkerer disse informasjonskapslene.
Facebook/Meta-piksel	Disse informasjonskapslene leveres av Facebook/Meta og hjelper oss til å måle effektiviteten i være annonser ved å forstå hvilke handlinger besøkeren utfører når de besøker våre nettsteder eller mobilapper. Dette gjør at vi kan opprette kundegrupper på plattformene for sosiale medier og lage annonser for brukere som passer til karakteristikkene for disse gruppene. Du kan administrere personvernet ditt og preferanser for annonser gjennom kontoinnstillingene på Facebook/Meta.
Markedsføringskapsler	Disse informasjonskapslene brukes av BRP og tredjeparter for å lage en profil med dine interesser, vise deg relevant kommunikasjon og å forstå ytelsen ved reklame. De sporer informasjon som nettleser og enhetsidentifikatorer, antall unike besøkende, antall klikk på annonser og sist lastede sider. De brukes også til å bygge forbrukerprofiler, inkludert visning av annonser basert på produkter som er vist eller handlinger som er gjort på BRP-nettsteder/mobilapper. Ved å deaktivere disse informasjonskapslene, vil du ikke motta en målrettet reklameopplevelse på tvers av ulike nettsteder/mobilapper.
Analyse-informasjonskapsler	Vi bruker tjenesteleverandører for analyse, som Google Analytics for å innhente aggregerte eller statistiske informasjoner om handlingene som utføres av besøkende på våre nettsteder eller i mobilapper. Dette hjelper oss til å forstå hvordan nettsidene og mobilappene brukes og for å forbedre våre tjenester. Du kan melde deg ut fra Google Analytics ved å bruke en utvidelse i nettleseren.   Vi bruker også tjenester som gjør at vi bedre kan forstå våre brukeres behov og optimalisere plattformen vår og brukernes opplevelser. Disse tjenestene bruker informasjonskapsler og andre teknologier for å samle inn data om:   Brukeratferd, ved å spore hvor mye tid brukerne bruker på hvilke sider, hvilke lenker brukerne velger å klikke på, hva brukerne liker eller ikke liker. Om brukerenheten, spesielt IP-adresse (kun innsamlet og lagret i anonym form), skjermstørrelse, type (unike enhetsidentifikatorer), nettleserinformasjon, geografisk plassering (kun land), foretrukket språk som brukes ved visning på vårt nettsted/mobilapp.   Denne informasjonen lagres i en pseudonymisert brukerprofil og den vil ikke bli brukt til å identifisere individuelle brukere eller for å matche den med andre data om en enkeltbruker.
Retargeting-/atferds-/statistiske informasjonskapsler	Disse informasjonskapslene brukes av BRP og tredjeparter for å opprette grupper, inkludert lister over brukere som har samhandlet med BRP-nettstedet/mobilappen på en bestemt måte. Disse informasjonskapslene inneholder ikke noen identifikatorer eller noen personlig identifiserbar informasjon.
Klare GIF-er	Klare GIF-er (også kjent som nettfyr, nettbug eller pikseltagger) er små grafikker med en unik identifikator, med lignende funksjon som informasjonskapsler. I motsetning til informasjonskapsler er klare GIF-er satt usynlig inn på nettsider, ikke lagret på harddisken din. Disse "bildene" lastes automatisk inn i din nettleser/enhet når du besøker nettstedet vårt eller åpner en e-postmelding i HTML-format fra oss, dermed lar du oss vite om en bestemt side ble besøkt eller en e-postmelding ble åpnet. Klare GIF-er lar oss registrere enkle brukerhandlinger som er relatert til våre nettsider og til e-postkommunikasjoner mottatt fra oss, for å hjelpe oss med å fastsette bruken og effektiviteten på nettstedet og i kommunikasjoner. Vi kan også bruke klare GIF-er til å spore handlingene til våre besøkende, hjelpe oss med å administrere innholdet og sette sammen statistikk over bruken.   Vi og våre tredjeparts-serviceleverandører kan også bruke klare GIF-er i HTML-e-poster til kundene våre, for å hjelpe oss med å spore responsforhold på e-poster, identifisere når e-postene våre vises og spore når e-postene videresendes. Disse kan blokkeres enten ved å bruke en tredjeparts-applikasjon eller når det gjelder e-poster, ved å endre innstillingene dine slik at bilder ikke lastes ned (når e-postklienten din støtter denne funksjonen).

 

Dine innstillinger for informasjonskapsler

Du kan når som helst deaktivere noen eller alle informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. For å finne ut mer om BRPs bruk av informasjonskapsler kan du se vår Informasjonskapsel-policy.

Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i statene California, Virginia, Connecticut, Colorado og Utah ("forbrukere" eller "du").

 

Informasjon som vi samler inn og behandler

BRP US Inc., som behandlingsansvarlig for dine personopplysninger, sammen med Bombardier Recreational Products Inc., behandler følgende kategorier av personopplysninger som angis med “Ja” nedenfor:

 

Kategori	Innsamlet av BRP?	Utlevert av BRP til tredjeparter i løpet av siste 12 måneder, inkludert for virksomhetsformål?	Eksempler
Kategori A – Identifikatorer	Ja	Ja	Fullt navn, adresse, e-postadresse.
Kategori B – Personopplysninger, inkludert som definert i Civil Code Section 1798.80(e) i California	Ja	Ja	Navn, signatur, adresse, telefonnummer, førerkort eller statlig identifikasjonsnummer, ansettelse, annen økonomisk informasjon.
Kategori C – Karakteristikker for beskyttet klassifisering i henhold til statlige lover (inkludert føderale)	Ja	Ja	Alder, kjønn Vi har tilgang til alderssperrer og kjønnsinformasjon på aggregert nivå gjennom Google Analytics, som vi bruker for statistiske formål.
Kategori D – Kommersiell informasjon	Ja	Ja	Transaksjonsinformasjon, kjøpshistorikk som for eksempel registreringer av kjøretøy, produkter eller tjenester som er kjøpt, kjøpstendenser, betalingsinformasjon.
Kategori F – Internett eller annen aktivitet i elektroniske nettverk	Ja	Ja	Nettleserhistorikk, søkehistorikk, adferd på nettet, interesseinformasjoner og samhandlinger med våre og andre nettsider, applikasjoner, systemer og annonseringer.
Kategori G – Geolokaliseringsdata	Ja	Ja	Stedsinformasjon for enhet eller kjøretøy.
Kategori H – Lyd, elektronisk, visuell og lignende informasjon	Ja	Ja	Registreringer av servicesamtaler, bilder og 3D-modeller som er opprettet i forbindelse med våre forretningsaktiviteter.
Kategori K – Sammenhenger som trekkes ut av ovennevnte personopplysninger	Ja	Ja	For å skape en profil eller et sammendrag om for eksempel en persons preferanser og sannsynlighet til å kjøpe våre kjøretøy, produkter eller tjenester.

 

Kategoriene A, B, C, D, F, G og K kan utgjøre sensitive personopplysninger, avhengig av typen tjenester og sammenhengen.

 

Salg av personopplysninger

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter for deres kommersielle formål, unntatt når du spesielt gir oss tillatelse til å gjøre det.

 

I løpet av de foregående tolv (12) månedene har vi ikke solgt noen personopplysninger. Merk også at eventuelle tredjeparter som ville kjøpe personopplysningene vi har, ville være forhindret fra å videreselge dem, med mindre du har mottatt eksplisitt beskjed og har hatt en mulighet til å melde deg ut fra videre salg.

 

Dine rettigheter og valg

De følgende rettighetene kommer i tillegg til det som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER:

 

California

• Rett til å bli informert. Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som behandles av BRP og stille oss alle spørsmål du måtte ha om dette.
• Rett til å be om at vi opplyser deg:

o   Om vi behandler dine personopplysninger og dersom det er aktuelt, de kategoriene av personopplysninger som vi har samlet inn om deg og de kildekategoriene vi har samlet inn slike informasjoner fra.

o   De enkelte delene av personopplysninger som vi har samlet inn om deg.

o   Forretnings- eller kommersielt formål for innsamling av personopplysninger om deg, og.

o   Kategorier av personopplysninger om deg som vi har delt eller utlevert og kategoriene av tredjeparter som vi har delt med eller som vi har utlevert slik informasjon til i løpet av de foregående 12 månedene.

 

• Rett til be om at vi sletter personopplysninger som vi har samlet inn fra deg, med bestemte unntak.
• Rett til ikke å bli diskriminert på grunn av at du har utøvet noen av dine rettigheter, ved å nekte deg en vare eller en tjeneste, ved å belaste deg for en annen pris eller rabatt for en vare eller en tjeneste eller ved å levere deg et annet kvalitetsnivå for en vare eller en tjeneste.
• Rett til å instruere oss om ikke å selge dine personopplysninger til enhver tid (retten til avmelding).
• Rett til å instruere oss om å begrense vår bruk og utlevering av sensitive personopplysninger til enhver tid, til den bruken som er nødvendig for å utføre tjenester eller levere varer.
• Rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger om deg, og ta hensyn til typen og formålet med behandlingen av personopplysningene.
• Rett til ikke å bli hevnet for å ha utøvet dine rettigheter.
• Rett til å motta en kopi av personopplysningene som du tidligere har levert til oss, i en portabel og så langt det er teknisk mulig, ferdig lesbar form.

 

Virginia

Du har alle ovennevnte rettigheter, og i tillegg følgende:
 

• Rett til å melde deg ut fra behandling av dine personopplysninger for formål med målrettet annonsering, salg av personopplysninger eller profilering som støtte for beslutninger som innebærer juridiske eller lignende betydelige virkninger for deg.

 

Colorado

• Rett til å bli informert. Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som behandles av BRP og stille oss alle spørsmål du måtte ha om dette.
• Rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger om deg, og ta hensyn til typen og formålet med behandlingen av personopplysningene.
• Rett til å melde deg ut fra behandling av dine personopplysninger for formål med målrettet annonsering, salg av personopplysninger (med virkning fra 01.07.2024) eller profilering som støtte for beslutninger som innebærer juridiske eller lignende betydelige virkninger for deg.
• Rett til be om at vi sletter personopplysninger som vi har samlet inn fra deg, med bestemte unntak.
• Rett til ikke å bli diskriminert på grunn av at du har utøvet noen av dine rettigheter, ved å nekte deg en vare eller en tjeneste, ved å belaste deg for en annen pris eller rabatt for en vare eller en tjeneste eller ved å levere deg et annet kvalitetsnivå for en vare eller en tjeneste.
• Rett til å motta en kopi av personopplysningene som du tidligere har levert til oss, i en portabel og så langt det er teknisk mulig, ferdig lesbar form, hvor behandlingen utføres med automatiserte rutiner.

 

Connecticut

• Du har de samme rettighetene som i staten Colorado, men du har også rett til ikke å bli diskriminert ved behandling av personopplysninger som er i strid med statlige eller føderale lover som forbyr ulovlig diskriminering av deg. Alle dine rettigheter gjelder fra 01.07.2023.

 

Utah (gjelder fra 31.12.2023)

• Rett til å bli informert. Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som behandles av BRP og stille oss alle spørsmål du måtte ha om dette.
• Rett til be om at vi sletter personopplysninger som vi har samlet inn fra deg, med bestemte unntak.
• Rett til ikke å bli diskriminert på grunn av at du har utøvet noen av dine rettigheter, ved å nekte deg en vare eller en tjeneste, ved å belaste deg for en annen pris eller rabatt for en vare eller en tjeneste eller ved å levere deg et annet kvalitetsnivå for en vare eller en tjeneste.
• Rett til å motta en kopi av personopplysningene som du tidligere har levert til oss, i en portabel og så langt det er teknisk mulig, ferdig lesbar form, hvor behandlingen utføres med automatiserte rutiner.
• Rett til å melde deg ut fra behandling av dine personopplysninger for formål med målrettet annonsering eller salg av personopplysninger.

 

Utøvelse av dine rettigheter

Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige og som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

 

For å utøve dine rettigheter til å melde deg ut fra eller begrense bruk eller utlevering av sensitive personopplysninger, kan du også sende oss en forespørsel ved å klikke her: Ikke selg eller del mine personopplysninger  eller her: Begrens bruk og utlevering av sensitive personopplysninger.

 

Anke

Hvis du bor i California, Colorado, Virginia eller Connecticut, kan du anke vårt avslag på å utføre handlinger etter en forespørsel innenfor en juridisk tidsramme som er angitt i gjeldende lover etter at du er varslet om vår avgjørelse. For å utøve din rett til å anke, kan du gjøre det ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen eller ved å ringe oss på 1-888-272-9222.

Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i provinsen Québec (Canada).

 

Datastyring og sikkerhet

BRP opprettholder styringspolicyer og rutiner som sikrer beskyttelse av dine personopplysninger. I tillegg til tiltak som er beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED, avhengig av mengden og sensitiviteten for opplysningene, formålene de brukes til og formatet som de lagres i, implementerer vi en kombinasjon av tiltak for å beskytte personopplysningene, inkludert:
 

• Interne policyer og rutiner som definerer rollene og ansvaret til våre ansatte i hele livssyklusen til opplysningene.
• Personvern- og datasikkerhetsopplæring for de ansatte.
• Utnevnelse av en Personvernansvarlig for å overvåke og administrere BRPs overholdelse av gjeldende personvernlover. Rollen og ansvaret til den Personvernansvarlige inkluderer:

o   Godkjenning av interne policyer og rutiner som gjelder beskyttelse av personopplysninger.

o   Bidra ved gjennomføring av vurderinger av påvirkning av personvern (når det kreves i lovverket), og.

o   Svare på forespørsler om personvernrettigheter i samsvar med denne Personvernpolicyen og gjeldende lover.
 

• Rutiner for mottak, undersøkelser og svar på klager eller spørsmål som gjelder BRPs behandlingsrutiner for personopplysninger, inkludert eventuelle konfidensialitetshendelser som involverer personopplysninger og eventuelle forespørsler fra personer om å utøve sine personvernrettigheter.
• Tilgangskontroller som begrenser tilgang til dine personopplysninger for ansatte eller tjenesteleverandører som har et forretningsmessig behov i overensstemmelse med årsaken til at informasjonen ble gitt.
• Generelt aksepterte informasjonssikkerhetsteknologier, som brannvegger, datakryptering, antivirusprogramvare og rutiner for tilgangskontroll.
• Rammeverk som begrenser vår oppbevaring av personopplysninger til det som er nødvendig for å oppnå formålene som er beskrevet i denne Personvernpolicyen, inkludert levering av forespurte produkter og tjenester. Dette rammeverket regulerer også sletting av dine personopplysninger og er fullstendig beskrevet i avsnittet HVOR LENGE BEHOLDER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER ovenfor.

 

Overføring av personopplysninger utenfor provinsen Québec

For personopplysninger som berører bosatte i Québec, vil overføringer av personopplysninger utenfor provinsen bli nøye gjennomgått før overføringen, og det vil bli gjennomført en vurdering for å sikre at de faller innenfor grensene i gjeldende lover og at jurisdiksjonen hvor personopplysningene mottas, tilbyr adekvate sikkerhetstiltak.

 

Personvernrettigheter

Som bosatt i Québec har du i tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:

• Rett til å bli informert. Når personopplysningene samles inn og senere på forespørsel, skal BRP informere deg om:

o   Formålene med at opplysningene blir samlet inn.

o   Metodene for innsamling av opplysninger.

o   Dine rettigheter til tilgang og retting.

o   Dine rettigheter til å trekke tilbake samtykke til kommunikasjon eller bruk av de innsamlede opplysningene.

o   Tredjeparter som opplysningene samles inn for (hvis aktuelt).

o   Kategorien av tredjeparter hvor det er nødvendig å kommunisere opplysningene (hvis aktuelt).

o   Mulighetene for at opplysningene kan bli kommunisert utenfor Québec (hvis aktuelt).

o   Personopplysningene som er samlet inn fra deg (på forespørsel).

o   Kategoriene av personer som har tilgang til opplysningene innenfor BRP (på forespørsel).

o   Tidsperioden hvor opplysningene vil være lagret (på forespørsel).

o   Kontaktinformasjon for den ansvarlige personen for beskyttelse av personopplysninger (på forespørsel).

o   Kilden til opplysningene dersom BRP samler inn dine personopplysninger fra en annen tredjepart (på forespørsel).
 

• Rett til å be om stopp av spredning eller til deindeksering av dine personopplysninger. Du kan kreve at BRP slutter å spre disse opplysningene eller deindekserer eventuelle hyperlinker knyttet til ditt navn som gir tilgang til opplysningene med teknologiske hjelpemidler, hvis spredningen av opplysninger er i strid med gjeldende lovverk eller rettskjennelser.
• Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Hvis BRP fatter en beslutning utelukkende basert på automatisert behandling av dine personopplysninger, har du rett til å bli informert senest på det tidspunktet vi informerer deg om beslutningen. Du har også rett til å bli informert på forespørsel om personopplysningene som ble brukt for å fatte beslutningen, årsakene og de grunnleggende faktorene og parametrene som førte til beslutningen og til å få rettet personopplysninger som ble brukt for å fatte beslutningen. Du har også mulighet til å sende observasjoner til en ansatt i BRP som er i posisjon til å revurdere beslutningen.

 

Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen.

Du kan også sende en klage til personvernmyndigheten i Québec, Commission d’accès à l’information du Québec.

Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i EU, Island, Norge, Liechtenstein, Storbritannia eller Sveits (“Europa”).

 

Bombardier Recreational Products Inc., som har hovedkvarter i 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada og BRP European Distribution SA., som har hovedkvarter i Avenue d’Ouchy 4-6, 1006 Lausanne Sveits, anses som “behandlingsansvarlig” i henhold til gjeldende lover siden BRP bestemmer hvordan og hvorfor de behandler dine personopplysninger.

 

BRP behandler dine personopplysninger som beskrevet nedenfor:

 

Våre formål	Våre juridiske begrunnelser
Administrere dine ordrer for BRP-produkter og tjenester – som er kjøpt direkte fra oss eller fra vårt forhandler- og distributørnettverk
Behandle din ordre. Utføre din ordre og levere de forespurte produktene eller tjenestene. Levere service på BRP-produktet ditt. Koordinere med våre tjenesteleverandører for å levere din ordre eller den forespurte tjenesten. Konfigurere BRP-produktet ditt eller aktivere funksjoner. Administrere din BRP-konto. Administrere din påmelding til våre arrangementer eller konkurranser.	Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.
Følge opp ditt kjøp eller bruk av våre tjenester (f.eks. ved å innhente din tilbakemelding og vurdere kundetilfredshet via undersøkelser).	Avhengig av omstendighetene enten:   Med ditt samtykke. Våre legitime interesser ved kontinuerlig å forbedre og utvikle våre produkter og tjenester.
Beregne avgifter på din ordre.	For å overholde våre forpliktelser til bokføring, skatter og avgifter i henhold til lover og forskrifter som gjelder for oss.
Tilpasse dine opplevelser og våre produkter, tjenester og samhandlinger med deg
Ved å bruke geolokasjon og stedsbaserte teknologier hvis du aktiverer disse teknologiene for å: o   Levere informasjon eller innhold som kan være relevant for deg. o   Varsle deg når kjøretøyet kan trenge vedlikehold. o   Finne din nærmeste forhandler.   Ved å bruke teknologier for å vurdere noen av karakteristikkene basert på dine data, dine interesser eller din atferd (“profilering”) for å: o   Opprette en tilpasset profil for dine produkter, atferd og karakteristikker i våre interne databaser. o   Opprette forbrukersegmenter. o   Tilpasse våre samhandlinger med deg, inkludert sending av tilpasset kommunikasjon og markedsføringsmateriell. o   Sende reklamemateriell på ditt foretrukne språk og om et spesielt produkt som kan forbedre den aktuelle bruken av kjøretøyet.	Avhengig av omstendighetene enten:   Med ditt samtykke. Basert på våre legitime interesser til å bli bedre kjent med deg, tilpasse dine opplevelser, våre produkter og tjenester og samhandlinger med deg.
Administrere registrering, garanti, sikkerhet, sikkerhetstilbakekalling og løsning av tvister for ditt BRP-produkt
Registrere BRP-produktet ditt. Etablere eierskap for de enkelte BRP-produktene. Tilby garanti og ettermarkedstjenester.	Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.
Beskytte din sikkerhet og trygghet. Gjennomføre sikkerhetstilbakekallinger.	Avhengig av omstendighetene enten:   Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om produkter eller produsentens ansvar. Vår legitime interesse for kvalitetskontroll.
Håndtere tvister som involverer deg, andre ansatte eller tredjeparter. Håndheve våre avtaler. Oppdage og forhindre tyveri.	Våre legitime interesser for å beskytte, etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter eller i forbindelse med eventuelle aktuelle eller mulige juridiske saker.
Levere kundestøtte, assistanse og ettermarkedssalg
Reagere på kundeforespørsler. Oppdatere deg om et støtteproblem. Levere annen kundepleie og støttetjenester, inkludert dine forespørsler om personvernrettigheter.	Avhengig av omstendighetene enten:   Våre legitime interesser for å gi deg et svar på din forespørsel eller ditt problem. For å overholde våre forpliktelser under personvernlover til å administrere og behandle dine personvernforespørsler.
Hjelpe deg ved eventuelle leveringsproblemer. Håndtere returer. Tilby ettermarkedstjenester. Reparere BPR-produkter. Etablere kjøretøyets eierskap og administrere eventuelle relaterte overføringer eller tvister. Kryssjekke informasjon i forbindelse med garantikrav.	Nødvendig for gjennomføring av kontrakten vi har med deg.
Diagnostisere produktproblemer. Varsle deg om problemer med kjøretøyet ditt. Feilsøke tekniske eller andre problemer relatert til levering av BRP-kjøretøy og tjenester. Kryssjekke informasjon for å kontrollere om tilbakekallinger er gjennomført på korrekt måte.	Avhengig av omstendighetene enten:   Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om produkter eller produsentens ansvar. Vår legitime interesse for kvalitetskontroll.
Sende deg meldinger og om overtredelse av bruk ved din bruk av våre mobilapper, som BRP GO!.	Våre legitime interesser for å beskytte, etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter eller i forbindelse med eventuelle aktuelle eller mulige juridiske saker.
Sende kommersielle kommunikasjoner
Gi deg informasjon om kontoen din eller et BRP-produkt du eier eller en tjeneste du mottar. Informere deg om nye BRP-produkter, tjenester eller funksjoner. Varsle deg om sikkerhet og andre typer oppdateringer. Dele nyheter om konkurranser, markedsføring og arrangementer eller diskutere produkter eller tjenester som tilbys av BRP og som kan være av interesse for deg.	Avhengig av omstendighetene enten:   Med ditt samtykke til å motta våre kommersielle kommunikasjoner. Vår legitime interesse for å reklamere for våre produkter og tjenester ved å sende deg nyheter og innhold om våre produkter og tjenester og/eller for å holde våre nettsteder, apper og IT-systemer sikre og trygge.
Utføre dataanalyse og statistikker for forretningsanalyse
Lage statistikk som hjelper oss med å analysere hvordan vi kan forbedre våre produkter og tjenester som testing av nye funksjoner eller analyse av kjøretøyenes livssyklus. Utvikle og forbedre våre BRP-produkter og tjenester og din opplevelse, inkludert vedlikehold og forbedring av ytelsene til våre BRP-produkter og tjenester, utvikling og tilføying av nye egenskaper og kapasiteter. Utvikle aggregerte analyser, statistikk og forretningsmessig innsikt som gjør oss i stand til å drive, beskytte, fatte informerte beslutninger og rapportere resultatene av vår virksomhet.	Avhengig av omstendighetene enten:   Med ditt samtykke til informasjonskapsler. Vår legitime interesse i å opprette trender og rapporter for forretningsanalyse, som å lage aggregerte trendrapporter og måle vår kundetilfredshet, forbedre kvaliteten på våre produkter og tjenester, og måle ytelsen vår inkludert effektiviteten eller våre markedsføringsstrategier og innhold.
Forhindre, oppdage og kontrollere bedrageri og alle uautoriserte eller ulovlige aktiviteter
Oppdage og kontrollere bedrageri i forbindelse med BRP-produkter eller kjøp av tjenester. Håndtere ulovlige eller uautoriserte aktiviteter og cybertrusler.	Avhengig av omstendighetene enten:   Å overholde våre forpliktelser under lover og forskrifter som gjelder for oss, for eksempel lover om hvitvasking. Våre legitime interesser for å beskytte vårt merke og profil mot bedragerske tap og påvirkninger.
Gjennomføre atferdsrettet reklame på nettet ved hjelp av informasjonskapsler og lignende teknologier
Forstå hvordan du samhandler med våre nettsider, våre mobilapplikasjoner, våre produkter og tjenester, og våre annonser på tredjeparts-nettsider, som Facebook/Meta. Måle effektiviteten på våre nettsider, mobilapper, produkter eller annonser. Gjøre det mulig for oss å vise annonser som er mer relevante for deg. Opprette tilpassede grupper på plattformer for sosiale medier, som Facebook/Meta. Vise annonser via disse plattformene som er relevante for dine interesser eller for personer som disse plattformene har identifisert som å ha lignende interesser.   For å lære mer om dine personvernvalg når det gjelder informasjonskapsler og lignende teknologier som brukes atferdsrettet reklame på nettet, kan du lese avsnittet HVORDAN VI BRUKER INFORMASJONSKAPSLER OG LIGNENDE TEKNOLOGIER.	Avhengig av omstendighetene enten:   Med ditt samtykke til informasjonskapsler. Våre legitime interesser for å bli bedre kjent med deg, tilpasse dine opplevelser, våre produkter, tjenester og samhandlinger med deg, forstå hvordan brukere samhandler med våre nettsider og apper for å forbedre brukeropplevelse og måle vårt publikum og effektiviteten eller markedsføringsstrategiene og innholdet.

 

Internasjonale overføringer av personlig informasjon

Hvis personopplysningene dine overføres utenfor Europa, gjelder følgende tiltak:
 

• Personopplysningene overføres til et land som anses for å levere adekvat beskyttelse av den europeiske kommisjonen, som Andorra, Argentina, Canada, Færøyene, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, New Zealand, Republikken Korea, Sveits, Storbritannia eller Uruguay.
• De europeiske standardiserte kontraktsbestemmelsene (SCC) under Personvernforordningen 2016/679 (GDPR) er signert med tredjeparter da SCC gir passende sikkerhetstiltak for beskyttelse av data. BRP inkluderer SCC-ene som er vedlagt europakommisjonens gjennomføringsvedtak 2021/914 av 04.06.2021 for overføring av personopplysninger til tredjeland i henhold til GDPR, og også SCC-ene som er endret i det internasjonale tillegget for dataoverføring som er utstedt av UK Information Commissioner’s Office under S119A (1) Data Protection Act 2018. SCC-ene er inkludert i kontraktene mellom BRP og tredjeparter som administrerer personopplysninger på deres vegne.

 

Personvernrettigheter

I tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, har du også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:
 

• Rett til å bli informert. Du har rett til å vite hvilke personopplysninger som behandles av BRP og stille oss alle spørsmål du måtte ha om dette.
• Rett til å protestere på behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om å slutte å bruke personopplysningene dine, inkludert for profilering, og du kan til enhver tid melde deg av fra å motta våre kommersielle kommunikasjoner.
• Rett til å trekke tilbake ditt samtykke. Dersom du tidligere har gitt oss ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake.
• Rett til å be om begrensing av behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om midlertidig å fryse eller begrense behandlingen av dine personopplysninger, for eksempel hvis du tror at personopplysningene er unøyaktige.
• Rett til å be om sletting av dine personopplysninger (“rett til å bli glemt”).
• Rett til å be om overførbarhet av dine personopplysninger. Du kan be om å motta personopplysningene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format eller be om at personopplysningene dine overføres fra BRP til en tredjepart.
• Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Du har rett til ikke å være gjenstand for beslutninger kun basert på automatisert behandling, noe som innbefatter profilering, når avgjørelsen utgjør juridiske effekter for deg eller påvirker deg betydelig. I så fall kan du be oss om å involvere noen for å se gjennom den automatiserte beslutningen, uttrykke dine synspunkter og protestere på beslutningen.
• Rett til å definere instruksjoner med hensyn til dine personopplysninger for administrasjon etter at du har gått bort. Du har rett til å utpeke noen som vil gi oss instruksjoner i forbindelse med dine personopplysninger, inkludert en forespørsel om sletting, dersom du skulle gå bort.

 

Du har også rett til å sende en klage til datatilsynsmyndigheten i landet du bor i. Du finner din datatilsynsmyndighet på nettet på institusjons-nettstedet til europakommisjonen.

 

Du kan utøve dine rettigheter ved å ta kontakt med vår Personvernansvarlige som beskrevet i avsnittet HVORDAN KONTAKTE OSS i starten av denne policyen. Merk at alle forespørsler om å stoppe behandlingen av dine personopplysninger eller om å bli slettet, ikke vil gjelde når BRP er forpliktet til å kommunisere med deg av helse- eller sikkerhetsmessige årsaker, som for eksempel ved sikkerhetstilbakekallinger eller garantispørsmål som gjelder BRP-produkt(er), eller på annen måte tillatt under gjeldende lover.

Dette avsnittet kommer i tillegg til informasjonen i vår Personvernpolicy og gjelder kun kunder, besøkende, brukere og andre som bor i Kina.

 

Med mindre annet er oppgitt, er de følgende BRP-enhetene ansett som behandlingsansvarlige for data under gjeldende lover, fordi hver av disse definerer hvordan og hvorfor personopplysninger behandles:

• Bombardier Recreational Products Inc., som har hovedkvarter i 26 Saint-Joseph St., Valcourt, Québec J0E 2L0, Canada.
• BRP Commerce & Trade (Shanghai) Co Ltd. (Rm 301, Building 6, No.10 Heng Shan Rd, Xuhui District, Shanghai 200031, Kina).

 

BRPs juridiske grunnlag for behandling av dine personopplysninger

BRP behandler dine personopplysninger med følgende juridiske begrunnelser:

• Ditt samtykke er innhentet.
• Behandlingen er nødvendig for inngåelse eller gjennomføring av kontrakten vi har med deg.
• Behandlingen er nødvendig for gjennomføring av lovfestede plikter eller for samsvar med en juridisk forpliktelse.
• Behandlingen er nødvendig for å takle offentlige helsemessige nødsituasjoner eller for beskyttelse av liv, helse og sikkerhet for eiendom for personer.
• Informasjonen er offentlig utlevert av deg eller andre lovlig utleverte personopplysninger innenfor rimelighet.
• Andre omstendigheter tillatt av lover og administrative forskrifter.

 

Personvernrettigheter

I tillegg til personvernrettighetene som er beskrevet i avsnittet DINE RETTIGHETER FOR PERSONOPPLYSNINGER, har du også andre rettigheter i forbindelse med personopplysningene, som f.eks.:
 

• Rett til å bli informert. Du har rett til å få utlevert klar, transparent og enkelt tilgjengelig informasjon om hvordan dine personopplysninger blir behandlet av BRP.
• Rett til å be oss begrense eller stoppe behandlingen av dine personopplysninger. Du kan be BRP om å begrense eller avslutte behandling av dine personopplysninger med mindre lover eller administrative forskrifter angir noe annet.
• Rett til å trekke tilbake ditt samtykke. Dersom du tidligere har gitt oss ditt samtykke, kan du til enhver tid trekke dette tilbake.
• Rett til å be om sletting av dine personopplysninger. Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger der betingelsene under gjeldende lover er tilfredsstilt.
• Rett til å be om portabilitet av dine personopplysninger. Du kan be om, som del av dine rettigheter til å motta en kopi av dine personopplysninger, at dine personopplysninger overføres til en behandler av personopplysninger som du utpeker, der dette tilfredsstilles av betingelsene i gjeldende lover og BRP må tilrettelegge en kanal for å overføre dette.
• Rett til ikke å være gjenstand for automatisert beslutningstakelse. Når BRP utfører pushlevering av informasjon eller kommersielt salg til deg gjennom automatisert beslutningstakelse, har du rett til å be om at vi gir deg mulighet til ikke å målrette dine karakteristikker eller gi deg en enkel metode for å nekte dette. Dersom bruken av automatisert beslutningstakelse medfører avgjørelser med en betydelig påvirkning på dine rettigheter og interesser, har du rett til å kreve at BRP forklarer årsaken, og du har rett til å nekte at BRP fatter avgjørelser kun gjennom metoder for automatisert beslutningstakelse.

 

Internasjonale overføringer av personlig informasjon

Ved deling av dine personopplysninger med tredjeparter i samsvar med denne Personvernpolicyen, kan de bli overført utenfor Kina. Vi vil alltid vurdere våre juridiske begrunnelser for slike overføringer og gjennomføre beskyttelsestiltak, slik som beskrevet i avsnittet HVEM VI DELER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER MED. Vi overfører dine personopplysninger i samsvar med aktuelle datavernlover og implementerer passende sikkerhetstiltak.