Spørsmål om service
Autoriserte Sea-Doo-forhandlere er det beste valget for å få gjort service på din Sea-Doo. Du kan benytte deg av nettbasert forhandlersøk for å finne din nærmeste forhandler.
Sjekk i brukerhåndboken og finn produsentens anbefalte serviceintervaller. Du kan også få tilgang til digitale versjoner av brukerhåndbøkene her.
Din autoriserte Sea-Doo-forhandler er den første du bør henvende deg til når det gjelder tekniske spørsmål. Hvis du allerede har kontaktet forhandleren din og de ikke kunne gi deg et tilfredsstillende svar på spørsmålet, kan du kontakte Sea-Doo og vi vil gi deg et svar.
Du kan få tilgang til digitale versjoner av brukerhåndbøkene her. I tillegg kan du kjøpe en trykket versjon hos en autorisert Sea-Doo-forhandler.
Ditt første skritt bør være å ta opp saken med servicesjefen hos forhandleren. Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med den servicen som er utført på vannscooteren din, kan du kontakte Sea-Doo kundeservice.
Se nærmere i kapitlet "Oppbevaring" i brukerhåndboken for informasjon om hvordan du skal oppbevare vannscooteren din utenfor sesongen.
Spørsmål om garanti
Ditt første skritt bør være å ta med deg vannscooteren til en autorisert Sea-Doo-forhandler for feilsøking og diagnose. Teknikeren kan avgjøre om reparasjonen vil være dekket av garantien.
Ja, garantien følger vannscooteren.
Ja, alle autoriserte Sea-Doo-forhandlere vil kunne hjelpe deg med arbeid som dekkes av fabrikkgarantien.
Nei, transport av vannscooteren til og fra forhandleren er ikke inkludert og er eierens ansvar.
Hvis en feil eller svikt i en del ikke anses å skyldes feil fra produsentens side, er det mulig at reparasjonen ikke blir dekket av garantien.
Du kan sende oss bevis på kjøpet eller eierskapet (f.eks. et salgsdokument), kilometerstanden eller kjørte timer på vannscooteren og din fullstendige postadresse og telefonnummer.
Deler og tilbehør
Du kan anskaffe Sea-Doo deler og tilbehør fra din forhandler. Du får tilgang til Sea-Doo delekatalog her.
Ta kontakt med deleavdelingen hos forhandleren hvor du kjøpte delen eller tilbehøret.
Diskuter problemet ditt direkte med delesjefen hos forhandleren. Hvis problemet ikke løses slik at du blir fornøyd, kan du kontakte oss.
Spørsmål om tilbud og markedsføring
Din autoriserte Sea-Doo-forhandler har tilgang til alle gjeldende kampanjer og tilbud.
Ta spørsmålet opp med den forhandleren hvor du kjøpte vannscooteren din. Hvis du fortsatt har problemer med å få kampanjerabatter eller -deler som du føler hører til kjøpet ditt, ber vi deg ta kontakt med Sea-Doo kundeservice og vi vil hjelpe deg.
Tilbakekallinger og sikkerhetsmeldinger
Ved hjelp av VIN kan din autoriserte Sea-Doo-forhandler bekrefte om det finnes sikkerhetsmeldinger eller tilbakekallinger som gjelder din vannscooter. Denne servicen er kostnadsfri.