Oggetto: Sistema di montaggio audio Sea-Doo® Spark® - Il sistema audio portatile potrebbe staccarsi
Gentile proprietario del prodotto Sea-Doo,
BRP sta effettuando un richiamo di sicurezza sul AUDIO MOUNTING SYSTEM presente su alcuni modelli di moto d'acqua Sea-Doo Spark del 2019 o venduto come accessorio.
Le nostre registrazioni indicano che lei ha acquistato una moto d’acqua Spark dotata del sistema audio portatile o del sistema di montaggio come accessorio.
(Cod. art. 295100856)
Origine dell'eventuale difetto
Il sistema audio portatile potrebbe staccarsi. In tal caso, il sistema audio potrebbe colpire l'utente e / o il passeggero e causare lesioni gravi o persino la morte.
Le responsabilità di BRP
BRP intende sostituire il sistema di montaggio gratuitamente.
Cosa si deve fare?
- Contatta il tuo rivenditore BRP Sea-Doo e fissa un appuntamento per la manutenzione della tua moto d'acqua.
- Porta la radio con la moto d'acqua per il tuo appuntamento in concessionaria.
- Nel frattempo, i consumatori dovrebbero rimuovere il sistema portatile audio dall'imbarcazione per la guida o per il trasporto.
Come procedere qualora si ritenga che tale avviso sia stato ricevuto per errore
Il presente avviso è stato inviato in base alle informazioni più aggiornate in nostro possesso. Se qualsiasi informazione in questo avviso non è corretta, si prega di contattare BRP al più presto.
Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza o per informazioni sul concessionario BRP autorizzato più vicino:
- Può visitare il sito : www.brp.com
- Oppure può chiamare: +39 06 83 36 05 59
La tua continua soddisfazione nell’usare i prodotti BRP è importante per noi. Ti preghiamo di comprendere che abbiamo intrapreso questa azione nell'interesse della tua sicurezza.
Ci scusiamo per l'eventuale convenienza che ciò può causare.
Grazie per l'attenzione immediata a questo proposito.
Cordialmente,
Il Reparto assistenza clienti BRP