Objet: Mécanisme des leviers sélecteur et d'accélérateur mal fabriqué
Cher propriétaire Sea-Doo®,
Cet avis vous est envoyé en collaboration avec la Garde côtière américaine et Transports Canada conformément aux exigences de la Federal Boat Safety Act et des autres lois pertinentes. Bombardier Produits Récréatifs inc. et BRP US Inc. («BRP») mènent un rappel de sécurité volontaire de certains modèles de bateaux Sea-Doo. D'après nos dossiers, vous possédez un bateau potentiellement touché.
Quels modèles sont concernés?
150 Speedster 2011
180 Challenger 2011
Quel est le problème potentiel?
Le mécanisme des leviers sélecteur et d'accélérateur pourrait avoir été mal fabriqué, ce qui pourrait mener à une ou plusieurs des défaillances suivantes:
- Le moteur pourrait être démarré alors que le levier d'accélérateur est actionné.
- Le levier sélecteur peut être déplacé de la marche avant à la marche arrière ou vice versa alors que le levier d'accélérateur est actionné.
- Le levier d'accélérateur pourrait se coincer.
- Le levier sélecteur pourrait se coincer.
Une perte de maîtrise du levier d'accélérateur ou du levier sélecteur pourrait mener à des blessures ou un décès.
Afin de confirmer que votre numéro de série est inclus, contactez votre concessionnaire BRP autorisé de véhicules Sea-Doo ou appelez BRP au 1-888-272-9222 entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
Que devriez-vous faire?
Cessez immédiatement d'utiliser votre bateau et prenez rendez-vous avec un concessionnaire BRP autorisé de bateaux Sea-Doo pour faire réparer votre bateau. Nous remplacerons gratuitement le mécanisme des leviers sélecteur et d'accélérateur par une version améliorée.
Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?
Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire autorisé de BRP le plus près :
OU
- Appelez au 1-888-638-5397
Entre 9h30 et 17h30 heure de l'Est du lundi au jeudi
Entre 10h30 et 17h30 heure de l'Est le vendredi
Votre satisfaction continue à l'égard de votre produit BRP est très importante pour nous. Veuillez comprendre que nous avons pris cette mesure dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre véhicule. Nous regrettons les inconvénients que cette situation pourrait vous causer.
Salutations,
Le service à la clientèle de BRP
