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Le siège passager pourrait se détacher de la motomarine – Risque d’être éjecté avec le siège

Sea-Doo® – Le siège passager pourrait se détacher de la motomarine – Risque d’être éjecté avec le siège 

 

Cher client de BRP, 

 

BRP vous envoie le présent avis conformément aux exigences de Transport Canada, de la United States Coast Guard (USCG) et d’autres lois applicables. BRP mène un rappel de sécurité.

 

Nos dossiers indiquent que vous possédez une motomarine potentiellement touchée.

 

Quel est le problème potentiel?

Le siège passager pourrait se détacher de la motomarine. Si cela se produit, le passager pourrait tomber dans l’eau de manière inattendue, ce qui pourrait entraîner des blessures graves ou même la mort. 

 

Quels sont les modèles concernés?

  • Les modèles équipés à l’usine d’un siège passager : motomarines Sea-Doo GTI, GTR, Wake 170 et Fish PRO Scout de l’année modèle 2021 et 2022

  • Les modèles qui pourraient être munis d’un siège passager ayant été acheté en tant qu’accessoire : motomarines Sea-Doo RXP de l’année modèle 2021 et 2022

Que devriez-vous faire?

Si votre motomarine est munie d’un siège passager :

  • Communiquez immédiatement avec votre concessionnaire BRP Sea-Doo autorisé afin de prendre rendez-vous pour faire faire la procédure découlant du rappel de sécurité sur votre motomarine sans frais.

  • Le concessionnaire inspectera le siège passager, et le réparera si nécessaire.

  • Cette mesure prendra moins d’une heure à compléter.

  • En attendant que la procédure découlant de ce rappel soit effectuée sur votre véhicule, vous devez retirer le siège passager avant d’utiliser votre motomarine.

 

Si votre motomarine N’EST PAS munie d’un siège passager :

  • Votre motomarine N’EST PAS touchée par ce rappel de sécurité.

 

Que faire si vous croyez avoir reçu cet avis par erreur?

Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.

 

Votre sécurité ainsi que votre satisfaction continue envers nos produits sont pour nous une priorité. Nous regrettons tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer et nous demeurons engagés à faciliter le processus autant que nous le pouvons.

 

Merci de prêter une attention immédiate à ce dossier.

 

Salutations, 

 

Le service à la clientèle de BRP

 

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire autorisé de BRP le plus près :

• Visitez le www.brp.com

• Ou composez le 1-888-272-9222

  Entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.