Objet: Glacière LinQMC Sea-Doo® – Risque de piégeage et de suffocation
Cher propriétaire Sea-Doo®,
Cet avis vous est envoyé conformément aux exigences de Santé Canada, de la Garde côtière canadienne (GCC) et d'autres lois applicables. BRP mène un rappel de sécurité de la glacière LinQ présente sur la motomarine Sea-Doo Fish Pro de l'année modèle 2019 et vendue comme accessoire.
Nos dossiers indiquent que vous avez acheté soit une motomarine Fish Pro avec la glacière, ou une glacière LinQ en accessoire (N/P 269800817).
Quels modèles sont concernés?
Motomarine Fish Pro avec la glacière, ou une glacière LinQ en accessoire (N/P 269800817).
Quel est le problème potentiel?
Le loquet de la glacière peut se verrouiller automatiquement lorsque le couvercle se ferme, permettant à une personne de se retrouver enfermée à l'intérieur, présentant ainsi des risques de piégeage et de suffocation.
Afin de confirmer que votre numéro de série est inclus, contactez votre concessionnaire BRP autorisé de véhicules Sea-Doo ou appelez BRP au 1-888-272-9222 entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7.
Que devriez-vous faire?
- Allez chez un concessionnaire autorisé Sea-Doo avec cette lettre et la glacière afin de la faire mettre à jour. Les pièces pour remédier à cette situation devraient être disponibles le 22 juillet 2019. Pour des raisons administratives, BRP vous demande d'apporter cette lettre chez le concessionnaire.
- Entre-temps, les clients devraient immédiatement placer la glacière hors de la portée des enfants.
Que faire si vous croyez que cet avis est une erreur?
Cet avis vous a été envoyé selon l'information la plus à jour dont nous disposons. Si certains renseignements contenus dans cet avis sont inexacts, veuillez communiquer avec BRP le plus tôt possible.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, ou pour trouver le concessionnaire autorisé de BRP le plus près :
- Au Canada, appelez au 1-888-272-9222
Entre 8 h et 20 h heure de l'Est, 7 jours sur 7
Il est important pour nous que vous soyez satisfait de votre produit BRP. Comprenez que nous avons pris action dans l'intérêt de votre sécurité. Par conséquent, le loquet à «verrouillage rapide» sera discontinué de la production de ces glacières, mais il conservera sa fonction de verrouillage.
Votre satisfaction continue à l'égard de votre produit BRP est très importante pour nous. Veuillez comprendre que nous avons pris cette mesure dans l'intérêt du bon fonctionnement de votre véhicule. Nous regrettons les inconvénients que cette situation pourrait vous causer.
Salutations,
Le service à la clientèle de BRP
AFFICHE DU RAPPEL DE SÉCURITÉ
